給油について
ガソリンの燃料計が残り１／３程度を示しましたら、次の利用者のために給油をお願いします。給油は車内に備え付けの給油カードをご利用ください。
返却が遅れそうな場合
会員サイトで予約の延長が可能です。次の予約がない場合に限ります。
延長できない場合はコールセンター（0120-005-414）にご連絡ください。
忘れ物をした場合
利用終了後10分以内であれば、ドアロックの解除が一度だけ行えます。
会員ページにて「忘れ物ドア開錠」ボタンを押してください。
困ったときは
ガス欠や故障などのトラブルはコールセンター（0120-005-414）にご連絡ください。
その他のご質問は「よくあるご質問」におまとめしております。
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