平素よりUNIVER Carshareをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度2025年5月21日(水)午前9時より、料金の一部を改訂させていただきます。
対象となる項目は「無断延長料金」及び「超過料金」となります。
当価格変更は、会員の皆様のよりスムーズなサービスのご利用を目的としております。
従来
| 超過料金 | 連絡なく返却予定時刻を過ぎた場合 | 時間料金の200％ |
| 無断延長料金 | 連絡なく返却予定時刻を過ぎた場合 | 1回につき10,000円 |
変更後(5月21日以降)
| 超過時間料金 | 返却予定時刻を過ぎた場合 | 時間料金の200％ |
| 予約超過料金 | 連絡があり返却予定時刻を過ぎた場合 | 1回につき3,000円 |
| 無断予約超過料金 | 連絡がなく返却予定時刻を過ぎた場合 | 1回につき10,000円 |
※事前にお客様よりご連絡をいただけた場合は予約超過料金の3,000円のご請求となります。
尚、連絡があった場合でも超過した時間の程度によっては従来通りのご請求とさせていただきます。
※システム上、会員サイトでは従来通りの表記(無断延長料金、超過料金の名称及び金額)となっております。
予約超過料金が発生した場合も無断延長料金10,000円が記載されますが、
月末に全体利用料金から7,000円差し引かせていただきます。
最終的な請求金額は翌月のカード決済額をご確認ください。
後続の利用者がいない場合は会員サイトからも2回まで延長が可能でございます。
余裕をもったご予約・ご利用をお願いいたします。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
ご理解ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。
