営業補償（ノン・オペレーションチャージ）及びペナルティ料金
事故・盗難・故障(※)・汚損などにより貸出が出来なくなった場合に営業補償として損害の程度、修理期間を問わず下記の金額をご負担いただきます。
プロテクトプランのうち、パーフェクトプランに加入いただくと全額補償いたします。
※金額は税込
※NOC：ノンオペレーションチャージ(営業補償)
NOC（ノン・オペレーション・チャージ）
| 項目 | 内容 | 請求額 |
| 事故 | 車両が自走可能の場合 | NOC 2万円＋対応手数料5,000円 |
| 車両が自走不能の場合 | NOC 5万円＋対応手数料5,000円 |
延長
| 遅延延長 | 30分毎600円 | 本来の予約時間以後に延長を行った場合 |
| 迷惑返却遅延 | 5,000円＋重複した予約の利用金額 | 後続の他予約時間と重複した場合 ※利用開始時間を過ぎた予約を重複対象とする |
忘れ物
| 忘れ物 | 運営にて忘れ物を回収した場合 | ¥8,000（現場出動費） |
汚損
| タバコ等の匂い除去 | 実費＋NOC 2万円 |
| ペットの毛や匂いの除去 | 実費＋NOC 2万円 |
| 嘔吐された場合、灯油を積載した場合の清掃ならびに臭い除去 | 実費＋NOC 2万円 |
| ゴミの回収 | 実費＋NOC 2万円 |
紛失・破損
| 車両キー | 実費＋NOC 2万円 |
| キーボックス | 実費＋NOC 2万円 |
| 給油カード | 実費＋NOC 2万円 |
| ガソリンキャップ | 実費＋NOC 2万円 |
| アンテナ | 実費＋8,000円 |
| その他車両稼働が停止した場合 | 実費＋NOC 2万円 |
| その他車両稼働が停止しなかった場合 | 実費＋8,000円 |
当社の承認がない乗り捨て
| 会員様の故意又は過失により、当社が認めた場所以外へ乗り捨てたもの | 実費（保管料＋移動費）＋ 車両を弊社指定位置まで戻した時間までの延長料金＋NOC 2万円 |
バッテリーあがり
| ご利用中に発生した場合 | 実費 |
| 利用時間外に利用者に帰する原因による発生した場合 | 実費＋8,000円 |
泥油
| 油種を間違えて給油した場合 | 実費＋NOC 2万円 |
緊急対応
| 窓の閉め忘れ | 5,000円（現場出動費）＋ 車両損害や第三者からの損害賠償請求があった場合にはその実費 |
| ライト類の消し忘れ | 5,000円（現場出動費）＋ 車両損害や第三者からの損害賠償請求があった場合にはその実費 |
| 停め直し （車両場所間違い・車枠はみだし等） |
5,000円（現場出動費）＋ 車両損害や第三者からの損害賠償請求があった場合にはその実費 |
| その他、弊社またはパートナーが現地対応を行う場合 | 5,000円（現場出動費）＋ 車両損害や第三者からの損害賠償請求があった場合にはその実費 |
その他
| 修理、緊急対応等により稼働を停止した場合 | 実費＋NOC 2万円 （実費に含まれていたか履行できなかった利用料金も含みます） |
| 距離料金等の報告漏れ・虚偽報告等による対応 | 虚偽報告によってかかる実費＋8,000円 |
| ガソリンカードの不正使用 | ¥20,000＋実費 |
| 事故の報告漏れ・虚偽報告 | ¥20,000＋その他賠償等 |
| その他 | 運営会社側で判断した金額 |
※運営もしくは後から乗った利用者の報告により判明した場合は、1回につき10,000円を追加でご請求します。
